Questions fréquentes.

Général

• Que fait CONFEDEX ?+

  CONFEDEX est un partenaire international d'approvisionnement industriel basé en Chine. Nous accompagnons les entreprises dans le sourcing de machines, d'équipements industriels et de lignes de production, de la sélection des fabricants jusqu'à la livraison.

• Pouvez-vous organiser l'expédition internationale ?+

  Oui. Grâce à notre réseau de partenaires logistiques, nous accompagnons nos clients dans l'expédition de leurs équipements vers de nombreux pays et régions du monde.

• Existe-t-il une quantité minimale de commande ?+

  La quantité minimale dépend du type d'équipement, du fabricant et du projet.

• Les machines peuvent-elles être personnalisées ?+

  Oui. Selon les possibilités du fabricant, les équipements peuvent être personnalisés.

• Effectuez-vous une inspection avant expédition ?+

  Oui. Nous pouvons organiser des contrôles qualité et fournir des rapports, photos ou vidéos.

• Proposez-vous une assistance à l'installation ?+

  Oui. Une assistance à distance est disponible et, selon le projet, une intervention sur site peut être organisée.

• Quels sont les modes de paiement ?+

  Le paiement s'effectue principalement par virement bancaire (T/T).

• Quel est le délai de production ?+

  Il dépend du type d'équipement, de la quantité et des exigences du projet.

• Pouvez-vous fournir des équipements non présentés sur le site ?+

  Oui. Nous pouvons rechercher des équipements spécifiques selon votre besoin.

• Les pièces de rechange sont-elles disponibles ?+

  Oui.

• Assurez-vous un service après-vente ?+

  Oui.

• Comment obtenir un devis ?+

  Communiquez-nous le type d'équipement recherché, les spécifications, la quantité et le pays de destination.